上海郵政海淘屋

一、 海淘屋簡介

海淘屋依托上海郵政豐富的品牌資源、網點資源、客戶資源、網絡資源,以及全球零售供應鏈和國際物流資源,借助上海自貿區的持續改革動力,利用網點邊際效應,拓展“郵上?!蓖鏡南呦鋁閌矍?,平臺基于O2O營銷模式而設計,以企業內部管理為紐帶,將線上交易(online,即電子商務平臺)和線下交易(offline,即加盟連鎖店經營管理)連接起來,實現線上交易線下服務,線下交易線上結算,統一會員管理、統一配送管理、統一銷售管理、統一業務流程,最終提升品牌商的市場價值,增加業務收入,為消費者提供優質的服務,在全面打造上海郵政分銷業務O2O經營模式的同時,探索上海都市化郵政的網點轉型發展之路。

海淘屋主營商品為郵政所有專業的零售產品疊加進口商品為主的日用百貨、食品、護膚、母嬰產品,并利用郵政網點的閑富資源,統一形象,規劃零售區域,將郵政所有專業的零售商品整合推出,具有自助購買功能、終端支付功能、積分兌換和購買功能,形成自有規?;牧衩?。

二、 項目實施

2014年11月上海郵政與上海瑞星簽定了合作意向后,雙方相關部門即進行了海淘屋信息系統需求與規格的深入溝通,上海瑞星軟件針對上海郵政信息中心只能使用Linux系統的現狀提供了對應的信息系統解決方案。上海郵政項目在2014年12月16日正式立項后,瑞星即成立具有零售便利經驗的實施項目小組并制定了工作計劃,于2014年12月19日進場展開了實施工作,完成了系統安裝,環境調試,人員培訓,并于2015年1月8日上線了第一家海淘屋門店(聚豐園路店),截至目前已有近20家海淘屋門店正式上線營運。上海郵政正加快開店步伐,預計到8月底建成并實現全市150家“海淘屋”連鎖門店的規模目標。屆時,門店將覆蓋全市16個區(縣),從業人員預計超過500人。

在實施期間,針對各類接口等客制化需求,瑞星積極配合完成了功能開發、測試郵政海淘屋的郵政一卡通,銀聯支付接口,郵政金融積分使用等上線工作,未來上海瑞星的零售管理信息系統還將與上海郵政的WMS物流系統、商務投遞系統進行無縫對接,助力海淘屋利用現有的郵政資源更快更好的實現統一配送管理,成為“居民身邊的自貿區”。