聯華超市 - 4000多家門店

理順單品管理


1996年11月,瑞星與聯華開始了共同研發單品管理系統的歷程。完成多品種歸類統計、生鮮計重、核算成本、盆菜和輔料計算等眾多新課題,成功利用POS系統進行及時有效的單品管理。1997年5月,聯華正式應用三類收款機,自此聯華導入計算機信息網絡管理系統,啟動了全面的單品管理,從而提高了管理的質量及科技含量。





全面整合提升


1996年11月,瑞星與聯華開始了共同研發單品管理系統的歷程。完成多品種歸類統計、生鮮計重、核算成本、盆菜和輔料計算等眾多新課題,成功利用POS系統進行及時有效的單品管理。1997年5月,聯華正式應用三類收款機,自此聯華導入計算機信息網絡管理系統,啟動了全面的單品管理,從而提高了管理的質量及科技含量。





構筑全國網絡


瑞星與聯華都放眼于全國范圍的發展。聯華大力發展合資、加盟的連鎖經營、直營店、合資店、加盟店多種形式生機盎然。當聯華以輸出管理、輸出品牌的方式與當地企業聯手開拓,在中華大地形成龐大的連鎖網絡之時,瑞星從真正做好當地用戶的技術服務出發,以“貼身服務”的理念堅持更完善的區域技術服務的經營特點,先后在鄭州、長沙、濟南、沈陽、廣西、福建等地成立了分公司、辦事處,建立起全國性的營銷和技術支持網絡,與聯華的全國網絡相呼相應。


2003年12月聯華超市與瑞星簽約開發在線儲值,利用INTERNET技術使公共事業費代繳,電子商務,電子消費進入千家萬戶為廣大消費者提供服務“便民、利民、為民”,成為聯華超市實至名歸的重大工程。


2004年6月聯華超市與瑞星簽協五級編碼全面升級啟動業態融合。將大賣場、超市、便利、折扣店等零售業態完成統一編碼,集中管理分業態決策,提升供應鏈管理整合效益,為未來全國物流計劃扎下深厚基礎。





聯華電商取得快速的發展


2003年12月聯華超市與瑞星簽約開發在線儲值的聯華OK卡,整合市場盈利模式,將各種連鎖行業的業務關聯起來,例如:連鎖超市、面包店、餐飲、洗衣店、服飾店、專業專賣店等會員卡的儲值、積分兌換等,跨不同業態的幣值流通的異業結合的應用,取得了重大的成功。


聯華電商基于INTERNET技術使電子商務、電子消費進入千家萬戶,目前的主營業務分為兩項:一是網上購物業務,二是增值服務業務。在網上購物業務方面:即建立一個網絡交易平臺,使顧客能在這個平臺上方便地選購商品,下訂購單和方便地使用OK卡的支付。同時利用聯華龐大的銷售網點規模,以確保商品就近送到顧客的手中。這一點是較為明確的,而且其極具優勢,因為其依托聯華集團下屬的所有網點:世紀聯華、聯華超市、聯華快客及其他聯盟商戶如華聯羅森等。


其次,在增值服務業務方面:增值業務是通過一定管理細節設計,所達到的一個新的利潤增長點。譬如,其發行的儲值卡業務,通過明確的程序設計做到:余額的查詢,只能通過網上查詢和電話021*96801做聲訊查詢??此撇黃鷓鄣囊桓齷方?,卻給聯華電商帶來了豐厚的回報,其可通過網絡查詢、會員訂購、支付、積點轉存等一起來增加網站點擊率,由此可以和任何廣告商商談相關的費用、游戲廠商或卡商拿到相關產品的總代理權;又譬如:其另一塊增值業務:“數字卡”的考慮基礎是,這種卡完全可以不用管理庫存,不用擔心壓貨和缺貨,網上實現購卡的好處則是24小時風雨無阻且極其方便地提供網上銀行的支付功能,從而達到不需要一張庫存、隨時要隨時產生、當即收款的目的。